“仅一天时间，网上所有以胖东来代购的名义开展经营的店铺都下架了。”胖东来工作人员丁女士直言这处理咨询投诉的速度真是出人意料。

许昌市市场监督管理局以创建全国网络市场监管与服务示范区为载体，持续推进网络知识产权保护工作，处理咨询举报的速度刷出新纪录，优化营商环境跑出了加速度。

2023年12月25日，胖东来工作人员丁女士拨打12315投诉举报热线称：胖东来官方仅通过微信小程序商城和胖东来抖音店铺销售，但某电商平台出现大量店铺，以“胖东来代购”名义销售商品，涉嫌侵犯胖东来品牌知识产权，且存在加价售卖、货品非来源胖东来销售渠道等情况，希望市场监督管理局监管执法介入。

许昌市市场监督管理局接到举报后，对有关店铺违法违规问题进行梳理、取证，向电商平台通报情况。次日，该平台按照市场监管局情况通报要求，对28家胖东来代购店关闭下架。

近年来，胖东来以其极致的服务，在全网热度飙升，也成了不法商家牟利的“流量密码”，出现了大量“蹭热度”的网店，“胖东来代购”“胖东来同款”等侵犯胖东来知识产权的违法行为扰乱网络市场秩序，弱化胖东来品牌美誉度。许昌市市场监督管理局将持续加大网络知识产权的保护力度，并公布投诉举报电话，社会各界如发现侵犯知识产权的行为，可投诉举报，共同保护网络市场知识产权，助力许昌知名企业高质量发展。

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