习近平总书记指出，产权保护特别是知识产权保护是塑造良好营商环境的重要方面。商标行政保护基础好、起点高、法律健全、执法体系完整、执法队伍过硬，应该率先塑造舒心、安心、开心、放心的营商环境。

　　中国已经是名副其实的商标大国，2016年商标申请量占全世界总量的三分之一。但是，中国还不是商标强国，商标侵权问题屡禁不止。

　　商标抢注让知名创作者很生气。今年是童话大王郑渊洁文学创作40周年，据他反映，其塑造的童话人物包括皮皮鲁在内被恶意抢注了218件商标。解除郑渊洁等作家们的烦恼，面临三大困境：一是如果按照其要求主动保护特定个人商标权利，政府公共服务将变为私人服务，属政府职能越位；二是若给予知名作家、作品及角色名称全类保护，保护强度将超过驰名商标，况且认定知名难度大，也显失公平；三是寻求商标保护面临两难选择——主动注册商标需花费人力、物力、财力，而不注册的话，一旦有了名气再被抢注侵权，更是后患无穷。

　　商标代理欺诈让品牌初创者很疑惑。据《郑州晚报》报道，市民李先生开酒吧，希望注册商标，打造自己的品牌，没想到被河南某代理公司忽悠了44万元——在当事人办理委托申请后，代理公司进行“二次开发”，以各种借口和谎言如全类注册、电子商标、版权登记、著名品牌等要求当事人不停交费。解除品牌初创者的疑惑，也面临难题：一是商标代理的前置审批取消后，事中事后监管存在难度；二是缺乏商标服务业的行业标准和社会组织自律规范。

　　商标恶意投诉让网店品牌经营者心里添堵。例如，有些公司或自然人注册破洞、呼啦圈、一脚蹬等商标，再以维权的名义投诉天猫、淘宝部分商家商标侵权，致其商品下架，蒙受损失。解除网店品牌经营者心头之痛，面临的困局包括：电商平台经营公司地位尴尬，其被要求对入驻平台的卖家进行管理，但本身无监管执法之权，一旦卖家出现问题，平台难辞其咎；时效性差，对通用名称商标宣告无效的时间过长；诚信体系建设尚未完善，并缺乏反向赔偿制度。

　　商标混淆让消费者很迷茫。此前，《法制晚报》在一篇题为《潮牌商标战搞蒙消费者》的文章中，就报道了两家企业争做商标所有人，让消费者大为疑惑的事件。解除消费者的迷茫，同样面临三大障碍：一是国际知名品牌无认定标准，易成为营销宣传花招，欺骗消费者；二是商标高度相似问题须通过法定程序解决，时间较长；三是对诚信经营者合法权益保护不够，对造假者打击力度不大。

　　商标直接面对消费者、参与市场竞争、承载商誉价值，商标保护在知识产权保护体系中处在突出地位，因此必须从新的更高的起点谋划改革和发展，落实五大发展理念，破解商标保护难题。

　　让创作者舒心。一是要创作者自我保护，在准备商业开发的相关类别上注册商标；二是要通过行政或司法程序对知名作品名称、角色名称等进行个案认定；三是要建立知名作品名称、角色名称数据库，未经权利人许可，申请商标不予核准注册。

　　让商标申请人安心。一是要大力推进商标注册便利化改革，提高商标受理窗口和网上申请商标的服务水平；二是要加强对代理机构和代理人的监管，建立属地管理、信息集中归集、联合惩戒制度；三是深化商事制度改革，将所有商事活动诸如公司登记、商标申请、专利申请等一并集中办理。

　　让正当网店经营者开心。一是要建立“互联网 ”商标监管制度，有效打击网络侵权假冒行为；二是要完善《商标法》第四十四条撤销通用名称商标实施办法，提高依法行政水平；三是要完善社会信用体系建设和损害赔偿制度，杜绝投机分子有机可乘。

　　让消费者放心。一是提升自主品牌形象，修正“外国的月亮比中国圆”的错误认知，提振消费信心；二是商标主管机关和司法部门尽快明确商标权属，消除鱼目混珠现象，打击投机行为，营造良好消费环境；三是建立商标案件信息通报制度，回应市场关切问题，解除消费者疑虑，树立正确舆论导向。

　　商标是知识产权体系的“纲”，纲举才能目张。商标又是品牌的核心和主要表现形式，品牌发展必须要有法律保驾护航。因此，一定要抓住商标保护这个“牛鼻子”，塑造良好营商环境，发挥品牌引领作用，推动中国产品向中国品牌转变，提升产品质量，加快消费升级换代，努力满足人民群众日益增长的对美好生活的需要。

　　（乔同撬）

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