近日，国家知识产权局发文公布，漯河市市场监管局（知识产权局）办结的一起“外观专利侵权纠纷”案例被国家知识产权局、最高院联合评选为“2021-2022年度知识产权纠纷多元调解十大典型案例”，是河南省唯一入选的案例。

2022年6月7日， 漯河市市场监管局（知识产权局） 保护科收到请求人宫某的专利侵权纠纷请求书，请求漯河市郾城区某百货店立即下架、停止销售与宫某的专利相似的“美容按摩棒”产品，同时要求赔偿8万元。工作人员深入耐心地查阅案件证据材料，对涉案产品进行仔细对比，确定被请求人销售的“美容按摩棒”与请求人外观专利相似。随后，工作人员与双方当事人进行沟通，得知双方当事人均在外省，考虑到疫情因素，工作人员决定采用“云调解”线上方式调解本案。工作人员向被请求人通过微信、电话等方式讲解知识产权相关法律法规及类似案例，并与请求人代理律师多次沟通，希望请求人考虑被请求人小微企业经营不易、侵权行为影响较小和实际困难后，大幅降低索赔要求，促成双方和解。随后，工作人员还为双方开启“擀筋按摩美容棒”的合作牵线搭桥，双方同意和解后，请求人为被请求人提供正规产品进行销售。这起跨越一千多公里的知识产权侵权案件的在调解员努力下双方化纠纷为合作，不仅高效解决纠纷，还为企业带来新商机，取得良好效果。

近年来，漯河市市场监管局充分发挥知识产权协同保护职能，与市法院、检察院、公安、海关、商务、文旅等部门建立知识产权协同保护机制，积极构建知识产权“严、大、快、同”保护体系，打造漯河市知识产权司法保护、行政保护、仲裁调解、行业自律、社会共治新模式，畅通知识产权保护渠道。积极践行习近平总书记“把非诉纠纷解决机制挺在前面的”重要指示精神，在最高法院“总对总”在线诉调对接机制框架下，漯河市积极做好“点对点”对接，通过不断完善知识产权纠纷多元化解决机制，成立调解委员会，建立调解员队伍等举措，在全省率先实现知识产权维权援助市县乡三级全覆盖，及时化解知识产权领域矛盾纠纷，已经形成调解先行的知识产权纠纷化解模式。经过两年多的实践与探索，调解受理量和调处成功率持续走在全省前列。

下一步，漯河市场监管局（知识产权局）将持续发挥知识产权协同保护效能，大力推进知识产权维权与调解工作，争取在知识产权纠纷化解、维权援助等方面办理更多具有良好法律效果和社会效果的案件，营造更加良好的知识产权保护环境，助力经济社会高质量发展。

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