5月9日上午，一名刚调解成功的当事人发表了这样一条微信朋友圈，书记员看到后感慨道：“我们的调解工作虽然琐碎、繁杂，但总算功夫不负有心人，得到当事人充分肯定感觉真不错！”

原来这是鹤壁市山城区人民法院审理的一起知识产权侵权案件，从受理到结案仅用五天时间。被告在某网络平台开设店铺，经营生活常用物品的销售。由于没有货品库存，便采用一件代发的经营模式。被告上架的很多商品仅有产品信息，其对商品的具体特征并不了解。著作权人梁某2012年创作了一幅美术作品，2022年对该美术作品进行了知识产权登记。梁某将该美术作品的部分财产权授权给原告，原告发现被告未经作者或者权利人许可，在其经营店铺商品中使用了上述美术作品，于是在2023年5月5日将被告诉至山城区法院，请求停止侵权并赔偿经济损失及合理性开支共计10000元。法院受理案件后，向被告送达起诉状，被告收到法院送达的起诉状后立即下架了涉案商品，被告表示商品为一件代发，并不了解商品的具体特征，且该商品没有实际销量并无盈利，原告要求赔偿10000元金额过高。

承办法官了解案件情况后，将被告涉案商品销售状况告知原告，原告表示理解。在双方均有调解意向的情况下，承办法官通过电话方式积极沟通，就赔偿金额问题耐心细致做工作，三劝三调，双方当事人终于达成初步调解意见。由于原告系外省市当事人，被告到法院也需要多个小时。为减轻当事人诉累，节省当事人时间成本，承办法官当即决定采用网络庭审方式便捷调解。双方当事人仅通过一部手机就在网络上“见面”参与调解，并通过手机签署了调解协议，被告也通过手机当场履行了调解内容。双方当事人足不出户，全程通过手机就完成了全部的调解过程，从受理到结案仅用五天时间，高效便捷的审理赢得了双方当事人一致好评。

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